«Ключи были созданы клиентом и хранились за пределами платформы, – заявили в Fireblocks. – Клиент не держал резервную копию в стороннем сервисе, как это предполагает наше руководство».
«Это человеческая ошибка, допущенная сотрудником ответчика, который работал в неподобающих условиях и не обеспечил защиту резервной копии приватных ключей. Без очевидной на то причины ключи были удалены, из-за чего истец не может получить доступ к кошельку», – говорится в публикации.
«Это сложная ситуация, поскольку ключи были не просто потеряны. Ответчик не передал их Coincover, как требовалось и о чем было договорено, – сообщили в StakeHound. – Все это вылилось в катастрофу и ущерб. Ответчик безвозвратно утратил доступ к цифровым активам истца, которые были переведены на предоставленный ответчиком электронный кошелек. В результате истец потерял 38 178 монет ETH».
«Если и была какая-то халатность, то со стороны истца, – сказал он. – Мы никогда не теряли ключи от кошельков. Мы делаем их резервные копии каждые 10 минут в трех разных местах. Все наши ключи имеют резервные копии, которые хранятся у нас и у третьей стороны».
«В разработанной ими модели используется пароль, который необходим клиенту после создания новой сети, – добавил он. – Fireblocks не создавала пароль для этой сети, потому что она еще не существует. Мы не знаем, как поддерживать эту технологию. Что мы сделали, так это при помощи своей исследовательской команды помогли им разработать приложение, которое они запускали для создания пароля. Им было необходимо создать резервную копию и проинструктировать нас, чтобы мы тоже создали резервную копию. Они не создали резервную копию пароля и не подтвердили это. Мы пытались им помочь, но они пошли в суд».
Версия для печати | Обсудить на форуме
Все новости